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李佳琦的直播比我想象的更有闪光点,原则,真诚!

 人参与  2019年11月14日 22:43  分类 : 百度热点  点这评论

「双11」终于结束了。

从 10 月 21 日付定金,到 11 月 11 日付尾款,整整 20 天的时间里,我每天都能在朋友圈刷到一个人的名字:李佳琦。

这 20 天里,我下班回家照常和身边的朋友微信聊天。

我总会先发问:你在干嘛呢?有的说在洗碗、有的说在带娃、有的说在跑步健身,每个人都在为生活步履不停,但所有人的手机里,都是同样的画面,画面里都是同一个男人:李佳琦。

从微博到抖音,从小红书到公众号,这个名字已经在社交媒体上火了长达一年的时间。而我对他的印象很破碎,只有零散的三个词:口红、网红、OMG。

我很好奇,他的直播间到底有什么魔力,可以让那么多女生看一个晚上看 4-6 个小时一点都不觉得累?可以让每个人每天都买下一大堆的商品?

于是 10 月 21 号那天,我下载了「淘宝直播」,关注了李佳琦,点开了直播间。

一看就是整整 20 天。

这 20 天,从护肤品到生活日用品,从床垫到零食,他什么都卖过。每样产品上架几秒钟就售罄,一场直播的销售额,轻松超过北京最大的商场一天的销售额。

作为一个每天都要和广告打交道的自媒体博主,我自认为已经对任何的「安利」百毒不侵。但这 20 天,我为他的直播间贡献了将近 8000 块钱。

8000 块啊!!!

也是这 20 天的时间让我终于明白,这个 27 岁男孩的魔力。不止是能说会道,更重要的,是他和其他网红相比,他有独特的闪光点。很「蠢」的闪光点。

第一个的闪光点,叫原则。

上个月我和一个做电商的朋友在吃饭的时候聊到「李佳琦」,他问我:如果你是李佳琦,你每天做最多的一件事是什么?

我说,这还不简单吗?当然是往死里接客户啊!做直播肯定是为了赚钱啊。只要资质正规的客户,我肯定来者不拒。

少卖几个产品我就亏了啊!我每天往死里卖产品,哪怕有的只卖出 1 件,也能多赚一点。没有人会嫌钱多的。

第二, 让我上嘴试口红,我一定肯定要设门槛,首先 200 块以下的口红我肯定不试,小牌子我也不试。大牌可以,但是试口红都要额外收费,只要商家愿意付这笔钱,我就可以无条件地试。这样我又可以再赚一笔,想想就很激动。

朋友摇了摇头,告诉我:李佳琦每天做的最多的一件事,就是拒绝。

三无产品不用说,谁都会拒绝。但是国际一线品牌,他也拒绝。只要不好用,钱给得再多,他全部拒绝。李佳琦的选品在直播行业里出了名的严格,为了防止粉丝收到货不久,产品过期,影响使用体验,不管什么产品,保质期必须 8 个月以上。

商品的价格,必须是近两个月之内最低价,如果不是最低价,终止所有的合作,这是他一直坚守的原则。

初听到朋友这段话,我完全不相信。

在这个所有人都渴望一夜暴富的年代,谁都想找到风口,借着商机狠狠地赚上一笔。谁都想不再工作,躺在家里「颐养天年」。哪还有商人「傻傻」相信,长期口碑比短期挣来的快钱更有价值?

结果 20 天直播看下来,我发现李佳琦真的是个「傻子」。

他很「蠢」,「蠢」得真诚。

这 20 天里,他坚持每支口红都上嘴试,从不敷衍。上嘴的口红,最便宜的口红二三十块,最贵的「娇兰」一支单价超过 2000。

好看的,他毫不吝啬地夸「太美了太美了,这个我自己都要买一支,这支真的太显白了」;

难看的就直接皱着眉头对着镜头说:「这个品牌怎么回事,难用死了,这支不好,大家别买。」

他很「蠢」,他其实有很多的机会把那些「又贵又难用的产品」吹捧到天上,让所有人失了智地疯抢。然后他赚得盆满钵满,收手不再做直播,回老家买套房,一辈子都不用愁吃穿。

但他选择了那条难走的路——建立自己的原则体系。不说违心话,不赚违心钱。

很「蠢」,「蠢」到让所有屏幕背后的陌生人选择为他的推荐而买单,选择无条件相信眼前这个陌生人。

李佳琦的第二个闪光点,听起来很俗,叫「拼命」。

这个世界上谁都在拼命,「拼命」已经是在社会上生存的基本技能,哪还能叫什么「闪光点」?

但我们得认,我们大多数人的拼命,是为了成功之后,不再「拼命」。可以不再朝九晚五地上班,可以享受社畜享受不到的「自由」。

而李佳琦,在成名之后,反而更往死里拼。

成名之后,他一年 365 天开了 389 场直播,没有一天在休息,平均每天播 6 个小时。

起初我觉得,为了钱谁都可以做到。但我仔细想了想:如果我是淘宝主播,我一个月挣 5 万,我今天生病了一天不播,工资少 500 ,我播不播?我肯定不播。我都月薪 5 万了,我还差这 500 块钱吗?钱重要还是命重要?但李佳琦每天都播,没有一天休息。

10 月 21 日,我看着他从晚上七点一直播到凌晨一点半,一个晚上卖了 50 几个产品,成交额破亿。啥也没吃,手拿着哮喘药,猛得往嘴里倒,不停地往嘴里灌水,大口地吞咽,装作没事儿人一样继续直播。

11月初,他忙得一天没吃东西,深夜饿得说不出话,找助理拿了一个小鸡腿,在镜头前边嚼边看着留言。

11 月 10 日晚上,他从 7 点开始直播到凌晨两点,粉丝在留言区说:又饿又困。他七个小时下来啥也没吃,喉咙沙哑仍然逼着自己干劲十足。凌晨,所有粉丝都睡下的时候,就是他开复盘会的时候。他和团队会研究哪里没说好,这个产品为什么销量比较差?把所有工作忙完,已经是第二天早上五六点了,简单地睡几个小时,起来化妆吃饭,然后继续开始直播。

来上海的这两年,他只认识上海的三条路:公司的路、租房的路,和吃饭的火锅店所在的岳阳路。他在上海没有朋友,他也慢慢变得现实和物质。但他知道:「这是我要成为李佳琦的代价。」

他经常不眠不休工作 40 多个小时,哪怕发高烧烧了一个多礼拜,也坚持做直播。他当然知道「社交电商」是朝阳企业,只要获得平台的流量推荐,就可以不停地赚钱,几天不播也没有什么大碍。但他还是不敢休息,时时刻刻都充满着危机感。他本可以卖卖惨,和粉丝说,不好意思今天哮喘发作,休息一天。

但他没有,他知道要让粉丝时时刻刻想到自己,不是天天在他们面前说自己多不容易,而是每天给他们找最好用的产品,压到最低的价格。

他知道是粉丝养活了他,没有粉丝他什么都不是。所以他就真真正正地把本职工作做好,不想让别人觉得李佳琦很可怜。

这很痛苦,但他知道,这是他要成为「李佳琦」的代价。

如果在 20 天前,有人命令我:「你去看 20 天李佳琦的直播,每天大概需要占用你 6 个小时左右的时间,看完写一篇关于李佳琦直播的感受。」我一定会拒绝。

但 20 天看下来,完全感觉不到任何的疲惫,甚至昨天他没直播,我还一直觉得心里空落落的。

「双 11 」这段时间,我也常常点进其他主播的直播间,或者刷着抖音、刷着微博。

几乎只要有互联网的地方,都开始卖货了。只不过有的直接卖货,有的拍视频卖货,有的打广告卖货……大家都知道「社交电商」赚钱,在这个急功近利的年代,所有人都恨不得把「产品」随便加个名头,直接怼到你面前,告诉你它多好用,用完之后会多大变化,骗着你买它,再劝你带几款别的产品,最好多买几个送给你朋友。然后赚一笔跑路,从此销声匿迹。

但李佳琦不是,他真的很「蠢」。他就拿着产品,不停地试,试过之后觉得好的再卖。一床被子自己睡了一个月之后,再给粉丝推销。护肤品化妆品全部上脸,自己用过觉得不好用的,一律不推荐。这是最「蠢」的方法,也是最好的方法。这也是我觉得他和别的网红相比,最不一样的地方:真诚。

他真的会设身处地的为消费者考虑,真正把你当成一个「人」来沟通。不停地为消费者压价格,年入 8 位数,依然为了赠品和几块钱的差价,和供应商来回地沟通十几个回合。每天拿计算器算打了几折?怎么拼单最便宜?这个如果太贵,有没有平价替代品?

他满脑子想的都是钱,只不过不是自己的赚的钱,而是如何替粉丝省钱。面对「直播翻车」,他从不逃避问题,不压舆论,该道歉道歉,该解决问题就解决问题。

对所有的产品的售后通通都负责,从来不「踢皮球」。看到有高中生在看直播,李佳琦让他们别看直播间,先去学习。只有先学习,将来才能买自己想买的东西。甚至在双 11 的零点,观看人数最高峰的时候,中途停掉直播。让所有粉丝退出直播间,参与快递纸箱回收的行动,为环保做一份贡献。他知道这一停,损失的销售额超过 1000 万。他知道,但他知道什么更重要。

这 20 天看下来,我最大的感受,是他从不把消费者当作取款机,不停地逼着你把钱吐出来。他就说着真话,告诉你真实的使用体验,让你自己选择适合自己的产品。

所以李佳琦的直播,其实根本没有什么魔力。无非是拿「真诚」交换信任。用「拼命」换来「肯定」,就是这么简单。这是李佳琦最「蠢」的方法,但也是他和其他网红相比,最闪亮的地方。

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